01Aceptación
Al usar capemarketing.agency y las páginas de Cape Marketing LLC, reservar una asesoría o contratar un servicio, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio.
02Qué ofrecemos
Cape diseña e implementa sistemas de ventas, embudos, automatizaciones y comunidades digitales para negocios. La información del sitio describe de forma general nuestros servicios. El alcance, el precio y los plazos de un proyecto se definen únicamente en una propuesta y en un acuerdo escritos y aceptados por ambas partes.
03Asesoría estratégica gratuita
La asesoría es una sesión de unos 30 minutos por Zoom para conocer tu negocio y revisar tus procesos de marketing. No tiene costo ni te obliga a contratar. Nos comprometemos a atenderte a la hora acordada; si necesitamos reprogramar, te avisaremos. Si no puedes asistir, te pedimos que cancele o reagendes con anticipación desde el enlace de tu confirmación.
Al reservar, nos das información verdadera y completa sobre ti y tu negocio.
04Propuestas, contratos y pagos
Después de la asesoría, podemos enviarte una propuesta personalizada. Un proyecto solo comienza cuando aceptas la propuesta y se completa el pago acordado. Las condiciones de pago, entregables, acompañamiento y cancelación se detallan en el acuerdo de servicio.
Las suscripciones a herramientas de terceros (por ejemplo, la plataforma de CRM) son un costo aparte del cliente, salvo que la propuesta indique lo contrario.
05Sin garantía de resultados
Cape construye la infraestructura y los procesos de marketing y ventas de tu negocio, pero no garantiza ventas, ingresos, clientes ni un resultado específico. Los resultados dependen de muchos factores, como tu oferta, tu mercado, tu inversión, tu ejecución y la competencia.
Las capturas, ejemplos y casos mostrados en nuestras páginas son ilustrativos. Cuando provienen de proyectos reales, los anonimizamos para proteger a nuestros clientes.
06Tus responsabilidades
- Darnos información veraz y los accesos necesarios para trabajar.
- Ser responsable del contenido, las ofertas y las promesas que publicas con tu marca.
- Cumplir con las leyes de publicidad, protección de datos y mensajería que apliquen a tu negocio.
- Contar con el permiso de las personas a quienes contactas por correo, WhatsApp o SMS.
07Propiedad intelectual
El diseño, los textos, las marcas, los logotipos y el contenido de este sitio pertenecen a Cape Marketing LLC o a sus licenciantes. No puedes copiarlos, revenderlos ni usarlos sin nuestro permiso escrito. Lo que entregamos a un cliente dentro de un proyecto se rige por el acuerdo de servicio correspondiente.
08Uso permitido
No puedes usar el sitio para actividades ilegales, para enviar spam o código malicioso, para extraer datos de forma automática ni para intentar vulnerar su seguridad. Podemos limitar o bloquear el acceso a quien incumpla estas reglas.
09Herramientas y sitios de terceros
Usamos y enlazamos herramientas de terceros, como plataformas de CRM, videollamadas y pagos. No controlamos esas herramientas y cada una se rige por sus propios términos.
10Limitación de responsabilidad
El sitio y la información se ofrecen «tal cual». En la medida que la ley lo permita, Cape no responde por daños indirectos, pérdida de ingresos o de oportunidades derivados del uso del sitio o de la información publicada. Nada de lo que publicamos es asesoría legal, fiscal, financiera ni contable; consulta a un profesional para esos temas.
11Indemnización
Aceptas mantener indemne a Cape frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu incumplimiento de estos términos, de la ley o del contenido que publiques con nuestra ayuda.
12Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Si alguna cláusula resulta inválida, el resto sigue vigente.
13Cambios y contacto
Podemos modificar estos términos y publicaremos la versión vigente en esta página. Si tienes preguntas, escríbenos a [email protected].